Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 lipca 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Refor Zwierzęta z siedzibą przy ul. Kwiatowa 18, 00-001 Warszawa, Polska.

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email)
• Dane dotyczące zamówień i preferencji zakupowych
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)

3. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówień i świadczenie usług
• Komunikacja z klientami
• Marketing (za zgodą użytkownika)
• Wypełnienie obowiązków prawnych
• Analiza i ulepszanie naszych usług

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmy kurierskie realizujące dostawy
• Dostawcy usług IT i hostingu
• Dostawcy systemów płatności
• Organy publiczne (w zakresie wymaganym prawem)

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Niezbędny do realizacji usługi
• Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe)
• Do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)

7. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych i analitycznych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt na adres: [email protected]